「生成AIで業務効率を上げたい」、「ChatGPTを実務で使えるようになりたい」 このような方に
「スタートAIに入会したけど、自分には合わないかもしれない…返金してもらえるのかな？」「スタートAIの返金保証制度って本当にあるの？」
そんな疑問や不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。
スタートAIには全額返金保証制度が存在しますが、誰でも簡単に返金を受けられるわけではありません。
申請方法や期限を間違えると返金が認められない可能性があります。
この記事では、スタートAIの返金制度の全容から具体的な申請手順、他のAIスクールとの比較まで、返金に関するあらゆる疑問を徹底解説します。
- スタートAIの全額返金保証制度の詳細な条件と仕組み
- 返金申請の具体的な手順と期限、よくある失敗パターン
- 他のAIスクールの返金制度との比較と代替スクールの選び方
「スタートAI」というサービスについては、セミナーや広告で目にする機会が増え、気になっている方も少なくないはずです。 時代に乗り遅れたくなくてAIを勉強しようと思っているけど「本当にAIについて理解できるの？」「もしかして詐欺じゃない？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。 そこで今...
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スタートAIに全額返金保証制度はあるのか
スタートAIには全額返金保証制度が存在しますが、誰でも簡単に返金を受けられるわけではありません。
公式サイトの特定商取引法に基づく表記によると、スタートAIの返金保証制度は、真剣に取り組んだ結果として満足できなかった受講生を救済するための最終手段として位置づけられています。
この返金保証制度が設けられている背景には、スタートAIが提供するカリキュラムの質に対する自信があります。
ただし、条件を満たさない場合は返金が認められないため、入会前に制度の詳細を十分理解しておくことが重要です。
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スタートAIの返金申請の具体的な手順
スタートAIで返金を受けるためには、以下の手順に従って申請を行う必要があります。
- STEP.160日間のカリキュラムを完全に受講するすべての動画講義を視聴し、実践課題に取り組み、週2回のLIVEウェビナーに参加（または1週間以内にアーカイブ視聴）します。
- STEP.2受講期間終了後7日以内に申請する60日間のカリキュラム終了後、7日以内にスタートAI公式サイトの返金申請専用フォームから申請します。
- STEP.3必要事項を記入して送信する申請フォームに氏名、連絡先、受講開始日、返金理由などの必要事項を正確に記入して送信します。虚偽の申告や不備があると審査に時間がかかる可能性があります。
- STEP.4審査結果を待つスタートAI側で申請内容と受講履歴を確認し、返金条件を満たしているかを審査します。審査期間は明示されていませんが、通常数日から数週間程度かかる場合があります。
- STEP.5返金を受け取る審査が通れば、クレジットカード決済の場合はカード会社を通じて返金処理が行われ、銀行振込の場合は指定口座に返金されます。返金方法は支払い方法によって異なります。
スタートAI返金申請時の注意点
返金が認められないケース
スタートAIの返金保証制度には厳格な条件があり、以下のケースでは返金が認められません。
申請前に必ず確認しておきましょう。
- 60日間のカリキュラムを完了していない場合
- 申請期限(受講終了後7日以内)を過ぎた場合
- 虚偽の申告や不正な申請を行った場合
返金申請の期限(60日+7日以内)は厳守
スタートAIの返金保証制度で最も注意すべきなのが、申請期限の厳守です。
60日間のカリキュラムをすべて受講し終えた後、7日以内に申請しなければ返金を受ける権利は完全に失われます。
「後で申請しよう」と先延ばしにしていると、あっという間に期限を過ぎてしまう可能性があるため、受講終了日をカレンダーに記録し、余裕を持って申請することをおすすめします。
よくある申請ミスと対処法
返金申請でよくあるミスとして、受講履歴の不備、申請フォームの記入漏れ、証拠資料の不足などが挙げられます。
特に「すべてのセミナーに参加した」つもりでも、1回でも欠席やアーカイブ視聴を忘れていると条件を満たさないため、受講期間中にセミナー参加記録をスクリーンショットで保存しておくと安心です。
もし申請後に不備を指摘された場合は、速やかにカスタマーサポートに連絡して対処方法を確認することが重要です。
他のAIスクールとの返金制度比較
スタートAIの返金保証制度を正しく理解するために、他の主要AIスクールの返金制度と比較してみましょう。
| 主要AIスクールの返金制度比較 | ||||
| スクール名 | スタートAI | DMM生成AI CAMP | Aidemy Premium | TechAcademy |
| 料金 | 198,000円 | 247,500円〜 | 327,800円〜 | 317,900円〜 |
| 返金保証 | 全額返金 | 全額返金 | 全額返金 | なし |
| 返金期限 | 受講終了後7日以内 | 契約開始8日以内 | 受講開始8日以内 | – |
| 返金条件 | 60日間全受講+セミナー参加必須 | 初回アカウント作成前 | 特になし | – |
この比較表から分かるように、AIスクールの返金制度は大きく2つのタイプに分かれます。
DMM生成AI CAMPやAidemy Premiumのように「受講開始直後(8日以内)」に返金を受け付けるタイプと、スタートAIのように「すべてのカリキュラムを受講した後」に返金を受け付けるタイプです。
前者は「とりあえず試してみて合わなければすぐに返金」という気軽さがある一方、後者は「真剣に取り組んだ結果として満足できなかった場合の救済措置」という性質が強いと言えます。
自分の学習スタイルや目的に合わせて、最適な返金制度を持つスクールを選ぶことが重要です。
スタートAIで困った時の問い合わせ方法
公式サポートへの連絡方法
スタートAIで困ったことがあれば、まずは公式サポートに連絡しましょう。以下の方法で問い合わせができます。
- LINE公式:受講生向けに無期限のサポート
- 電話:カスタマーサポート専用ダイヤル(0120-987-870)
- メール:info@startai.jpに送信で数日以内に返信
特定商取引法に基づく表記の確認方法
返金制度を含む契約内容の詳細は、スタートAI公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」ページで確認できます。
返金申請を検討している場合は、このページに記載されている条件と自分の状況を照らし合わせて、返金対象となるかを確認しましょう。
消費者センターへの相談(最終手段)
公式サポートに問い合わせても解決しない場合や、返金申請が不当に却下されたと感じる場合は、消費者ホットライン(188:いやや!)に相談することができます。
消費者ホットラインは、全国の消費生活センターや国民生活センターにつながる窓口で、契約トラブルや返金問題について専門の相談員がアドバイスしてくれます。
これはあくまで最終手段であり、まずはスタートAIの公式サポートと誠実に話し合い、解決を目指すことが望ましいでしょう。
スタートAIが合わなかった場合の代替案
他の返金保証が充実しているAIスクールを検討
スタートAIの返金条件が厳しいと感じる方や、もっと気軽に試したい方には、受講開始直後に返金を受けられるAIスクールがおすすめです。
DMM生成AI CAMPでは、契約開始から8日以内であれば、初回アカウント作成前に限り全額返金を受けることができます。
この制度を利用すれば、カリキュラム内容を確認した上で「自分には合わない」と判断した場合でも、早期に受講を取りやめて返金を受けられるため、リスクを最小限に抑えられます。
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スタートAI返金時よくある質問
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