「生成AIで業務効率を上げたい」、「ChatGPTを実務で使えるようになりたい」 このような方に- OpenAIが自律型AI「ワークスペースエージェント」を発表
- SlackやGoogle Drive等と連携し業務を自動実行
- 5月6日まで無料、法人向けプランで利用可能
OpenAIは2026年4月22日、ChatGPTに新機能「ワークスペースエージェント」を発表しました。これは法人向けプランの利用者が、業務を自律的にこなすAIエージェントをチーム内で構築・共有できる機能で、現在はリサーチプレビューとして提供が始まっています。
本機能はOpenAIのコード生成基盤「Codex」を活用しており、Slack、Google Drive、Microsoft製品、Salesforce、Notionなど多様な外部ツールと連携できます。エージェントはクラウド上で動作するため、ユーザーが離席している間もタスクを継続実行します。たとえば商談ノートの要約をSlackに自動投稿する、受信メールを内容で振り分けて担当者に通知する、といった作業を人の代わりに進めてくれる形です。
従来のカスタムGPTからの進化版と位置づけられており、今後はGPTからの移行機能も提供される予定です。OpenAI社内の営業チームでは、商談の下調べやフォローアップメール作成を自動化する専用エージェントを運用しており、週5〜6時間かかっていた作業がバックグラウンドで自動化できるようになったと紹介されています。
利用対象はChatGPT Business、Enterprise、Edu、Teachersの各プランです。2026年5月6日までは無料、以降はクレジットベースの課金が適用されます。管理者はエージェントの作成権限やアクセスできるアプリを細かく制御でき、メール送信など影響の大きい操作については人間による承認を挟む設計になっています。
生成AIが「質問に答えるツール」から「業務を代行するチームメンバー」へと進化する流れは、2026年に入って一気に加速しています。今後は新しい自動起動トリガーやダッシュボードの追加も予告されており、法人のAI活用がさらに実務寄りに踏み込んでいきそうです。