「生成AIで業務効率を上げたい」、「ChatGPTを実務で使えるようになりたい」 このような方にこのニュースの要約
- ピザーラがDr.STONEコラボのAI広告を謝罪
- TikTokの自動生成機能で監修前の動画が配信
- TikTok広告をすべて停止し管理体制を見直し
宅配ピザ「ピザーラ」を運営するフォーシーズは11月6日、TVアニメ「Dr.STONE」とのコラボ企画をめぐる広告動画について謝罪しました。原因は、TikTokの広告プラットフォームにある「AIで広告を自動生成・配信する機能」を有効にしていたことです。この設定によって、作品の製作委員会による事前監修や許諾を得ていない動画が配信されていました。
コラボは10月1日から11月1日まで開催されていました。10月末ごろからTikTokに、AIで加工・生成されたように見えるDr.STONEの広告が流れ始め、X上で指摘が相次いでいました。
同社は、広告配信の仕組みや設定状況について理解と確認が不十分だったと説明しています。現在は該当動画を含むすべてのTikTok広告の配信を停止しており、製作委員会にも謝罪済みだとしています。
広告運用ツールには、AIが素材を自動で作り、そのまま配信する機能が広がっています。便利な一方で、人間が確認しないまま世に出てしまうリスクもあります。
今回の件は、キャラクターなど他社の権利が関わる広告ほど、「AI任せ」の設定を見直す必要があることを示す事例になりそうです。今後は、企業が広告ツールのAI機能を使うときに、社内で確認する手順をどこまで整えられるかが問われていきます。